F.A.Q



Quels sont les avantages à acheter un PC Watercooling sur Pimp My PC ?

Des conseils sur-mesures au cas par cas basés sur vos critères personnels (budget, utilisation, perspective d'avenir).
L'assurance d'un PC Gamer avec des matériaux, embouts, composants très haut de gamme.
Un Service VIP pour tous nos clients.
Une optimisation complète de votre PC pour une stabilité maximale avec un stress teste de 72 heures.
Aucuns frais de montage sur les remplacements de composant pour vous assurer un investissement pour du très long terme.
Un suivi et un entretien offert pour tous nos Watercooling Customs avec une livraison annuelle à domicile d'un nouveau liquide refroidissement.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nos méthodes de paiement sont : Transfert Bancaire. Paiement par Carte Visa/MasterCard. Paiement en plusieurs fois pour la france métropolitaine.

Comment fonctionne le paiement en plusieurs fois ?

Vous pouvez choisir de payer en 2 ou 3 fois sans frais. Le montant total de votre commande sera divisé par le nombre d'échéances. Les échéances suivantes auront lieu les mois suivants à la date d'anniversaire de votre premier paiement.

Quelle autre solution proposez-vous pour augmenter les échéances de paiement ?

Nous ne proposons pas d'autres solutions de paiement fractionné. Cependant vous pouvez vous renseigner auprès de votre banque pour contracter un crédit plus personnalisé à un taux négocié.

A quoi sert votre système de notation ?

Notre système d'évaluation est là à titre indicatif pour vous orienter sur une configuration exclusivement Gaming. Il permet de guider plus facilement celles et ceux qui ne sont pas familiarisés au monde du Hardware en vous conseillant toujours la configuration la plus optimale pour une utilisation Gaming. Concrètement, vous n'aurez aucun gain supplémentaire en choisissant 64 go de RAM ou une alimentation 1000W ou bien un processeur 10 coeurs pour une configuration Gaming.

Livrez vous à l'international ?

Nous ne proposons pour le moment pas de livraison pour l'international, sauf cas particulier. Pour cela n'hésitez pas à nous contacter.

Quelle Garantie ?

Tous nos PC sont garantis 2 ans pièces et main-d'oeuvre

Je tiens à un composant que vous ne proposez pas, serait-il possible de l'ajouter ?

A voir selon compatibilité. Contactez-nous pour nous suggérer le composant que vous convoitez.

Quel entretien pour un Watercooling Custom ?

Nous mettons tout en oeuvre pour faciliter l'entretien d'un Watercooling Custom. Nous installons une valve de vidange sur toutes nos conceptions pour vider le système de son liquide facilement. Nous vous enverrons un rappel chaque année pour la purge de votre système en vous offrant un nouveau liquide de refroidissement livré chez vous gratuitement.

Quelles sont les différences entre vos Watercooling Customs ?

Nos Watercooling Customs offrent tous les mêmes avantages en matière de performance et de silence. Concernant les matériaux utilisés vous trouverez les détails de chacun sur notre configurateur dans la section Processeur.

Puis-je ajouter du colorant au liquide de refroidissement ?

Nous ne recommandons pas l'ajout de colorant dans le liquide de refroidissement. Cela nécessite plus d'entretien, de vigilance car des dépôts peuvent rapidement se créer et obstruer les Waterblocks ou encore ralentir la pompe. Nous vous conseillons donc de rester avec le liquide de refroidissement que nous vous fournirons chaque année pour l'entretien de votre Watercooling.

Puis-je remplacer un composant d'ici quelques années même pour un Watercooling Custom ?

Tous nos Pc sont entièrement évolutifs et pourront subir n'importe quel changement tout en conservant le reste de vos composants. Dans l'exemple d'un changement de carte graphique ou de processeur vous pourrez mettre à jour votre PC tout en conservant ses disques, alimentation, watercooling etc...

Quels seront les frais de montage pour le remplacement d'un composant ?

Le jour où vous désirez passer à un composant supérieur suite à nouvelle technologie pour atteindre des performances toujours plus extrêmes, commandez avec nous votre nouvelle pièce et nous nous occuperons d'installer celle-ci sans aucuns frais de montage et cela même si nous devons refaire tout votre circuit custom !

Sera-t-il possible de récupérer mon ancien composant le jour où je souhaite le remplacer par une nouvelle génération ?

Oui bien sûr. Si vous souhaitez récupérer votre ancien composant alors nous vous l'enverrons.

Qu'adviendra-t-il de mon ancienne Carte Graphique si les ventilateurs avaient été retirés?

Comme n'importe quel remplacement de composant, nous faisons toujours en sorte à ce que vous puissiez récupérer votre ancienne pièce. Dans le cas particulier où vous aviez choisi de refroidir votre ancienne carte par refroidissement liquide, alors nous réinstallerons les ventilateurs d'origines pour que vous puissiez la conserver ou la revendre !

Dans quel emballage expédiez-vous un Pc Watercooling Custom ?

exemple de caisson pour le Hit - Custom.


Nous concevons nous-mêmes nos caissons pour accueillir tous nos montages en Watercooling Custom. Nos caissons sont d'une épaisseur de 15mm et rembourrés de toute part par des blocs de polystyrène. Autant vous dire que nos "emballages" sont les plus solides !


Peut-on venir retirer sa commande sur place ?

Oui vous pouvez choisir la livraison à emporter et ainsi vous évitez les frais d'expédition.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par :

- email à support@pimpmypc.fr
- téléphone au 0806 079 350 Prix d'un appel local, non-surtaxé
- formulaire de contact